FAQ
FAQ
Alles zu Adressen, Stilen, Formaten, Lieferung und Rückgabe. Fehlt etwas? Schreib uns.
Welche Adressen funktionieren?
Jede Adresse, die OpenStreetMap kennt, also fast jede Stadt und Gemeinde weltweit. Sehr ländliche Gegenden mit wenigen Gebäuden können leer wirken; schau dir die Umgebung vor der Bestellung am besten auf OpenStreetMap an.
Wie groß ist der Ausschnitt?
Etwa 300 Meter rund um deine Adresse, also ein Viertel, keine ganze Stadt.
Kann ich den Stil wählen?
Ja. Wähle auf der Produktseite eine der drei Paletten: Mint Studio, Terracotta oder Noir. Jede wird aus denselben Stadtdaten gerendert, und wir erweitern die Auswahl laufend.
Sehe ich vor dem Druck eine Vorschau?
Ja, auf isoville.com: Adresse eingeben und den Render direkt im Browser sehen. Der Print wird automatisch aus denselben Stadtdaten gerendert.
Wie lange dauert die Lieferung?
Etwa 4 bis 7 Werktage innerhalb Deutschlands, 5 bis 10 Werktage im übrigen Europa und in Nordamerika. Gerahmte Prints können etwas länger brauchen.
Kann ich einen Print zurückgeben?
Jede Edition wird für eine Adresse angefertigt, deshalb können wir fehlerfreie Prints nicht zurücknehmen. Kommt ein Print beschädigt oder mit einem Fehler unsererseits an, ersetzen wir ihn kostenlos. Schick uns einfach ein Foto.
Wo wird gedruckt?
In Druckereien in Deutschland, den USA und weiteren Regionen, so nah bei dir wie möglich. Gerahmte Prints werden dort auch gerahmt.
Was steht in der Bildunterschrift?
Der Name deiner Straße oder deines Viertels, Stadt und Bezirk, die Koordinaten des Mittelpunkts und die Editionsnummer. Wenn du eine andere Bildunterschrift möchtest, schreib es in die Bestellnotiz.
Deine Adresse
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